Chính sách vận chuyển
I. Chính sách vận chuyển
Công ty TNHH 3 Miền Sport cam kết tất cả sản phẩm được bán ra đều đạt chuẩn chất lượng từ nhà sản xuất. Đồng thời, các sản phẩm khi khách hàng nhận được đều nguyên mới và đúng với thông tin mô tả trên Website www.3miensport.com
II. CHÍNH SÁCH KIỂM HÀNG
Công ty thực hiện giao hàng Toàn Quốc, tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng.
Quy trình nhận hàng - kiểm hàng:
Bước 1: Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin nhận hàng trên đơn hàng, cụ thể : Số lượng sản phẩm, Chủng loại sản phẩm.
Bước 2: Quý khách sau khi kiểm hàng trên phương tiện vận chuyển đảm bảo chất lượng thì tiến hành thanh toán cho bên giao hàng.
Bước 3: Bên giao hàng có trách nhiệm cùng khách hàng kiểm tra tại chỗ, và ghi nhận cũng như hỗ trợ khách hàng nếu có yêu cầu phát sinh. Lưu ý giữ lại nguyên bill trong trường hợp Quý khách muốn đổi/trả hàng hoá.
Nếu đơn hàng bị một trong các trường hợp sau:
- Thừa/ thiếu sản phẩm
- Sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt
- Sản phẩm bị hư hỏng khi nhìn bằng mắt thường
Quý khách hàng có quyền từ chối nhận hàng và gọi ngay đến Hotline 0902264028 để được hỗ trợ nhanh nhất.
Mọi chi tiết xin liên hệ:
Hotline: 0902264028 hoặc 0983521337
Email: 3miensport@gmail.com
- Giao hàng trên toàn quốc ,
- Khách lẻ áp dụng giá bán lẻ sẽ miễn phí nếu khách hàng mua từ 5 bộ trở lên.
Đối với khách hàng lấy Sỉ ( Bán Buôn) ngoại tỉnh hoặc có yêu cầu chuyển phát thì chúng tôi sẽ báo giá cụ thể theo từng đơn hàng cụ thể, chuyển phát nhanh đến tận nơi hoặc nhà xe mà khách yêu cầu.
- Giao hàng có phí vận chuyển với khách lẻ mua dưới 5 bộ. Phí giao sẽ được công trực tiếp vào đơn hàng khi quý khách đặt hàng.
II. Hiệu lực
Chính sách này không áp dụng đối với hàng hóa là quà tặng, hàng khuyến mại. Các chương trình khuyến mại không áp dụng đồng thời (nhưng không bao gồm khuyến mại ở mục I của chính sách này), ưu tiên khuyến mại lớn nhất dành cho khách hàng tại thời điểm giao dịch.
III. Thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng tại Nội thành Hồ Chí Minh từ 8-48 giờ đồng hồ tính từ thời điểm xác nhận đơn hàng với khách hàng.
Thời gian giao hàng COD ở các tỉnh, thành phố sẽ tuỳ thuộc vào từng địa chỉ của khách hàng, bộ phận xử lý đơn hàng sẽ báo cụ thể với khách hàng (Trung bình khoảng 2 – 5 ngày làm việc)
Trong trường hợp khách hàng cần vận chuyển HỎA TỐC thì quý khách vui lòng trao đổi với nhân viên bán hàng sẽ tư vấn cụ thể.
Các trường hợp đặc biệt, khách hàng vui lòng liên hệ với hotline 0983521337
Lưu ý: Vào thời gian cao điểm (lễ, tết), hoặc tùy theo một số điều kiện khách quan (như thiên tai, hỏng hóc phương tiện, v.v…), chúng tôi không thể giao hàng ngay nên sẽ thỏa thuận thời gian giao hàng cụ thể cho quý khách.
Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin cậy và sử dụng dịch vụ của chúng tôi!